Política de Devolución

Condiciones generales para cambios

Periodo de cambio: Los clientes tendrán un plazo de 1 dia hábil a partir de la fecha de recepción o retiro del pedido para gestionar el cambio del producto
Estado del producto: Para que el artículo sea apto para cambio, deberá de encontrarse en perfectas condiciones, es decir sin marcas de uso, con sus etiquetas intactas y en su envase original
Artículos no aptos: Por motivos de higiene, no se realizarán cambios en prendas íntimas o seamless que hayan sido utilizadas, lavadas o manipuladas
En caso de cambio: Los productos tales como indumentaria y calzado el cambio será solo por talle, no por producto

Cómo solicitar un cambio

Para solicital el proceso del mismo, envianos un mensaje por WhatsApp a 11 6604-0989 indicando el número de tu pedido, motivo del cambio y el artículo por el cuál sería el cambio

Costos
El costo por los envíos que sean necesarios realizarse para llevar a cabo el cambio requerido, correrán por cuenta del clienta o puede coordinarse para llevarlo a cabo en nuestro pick-up en zona CABA

En caso de que el error o falla sea por parte nuestra (ya sea producto con fallas o incorrecto), nosotros nos haremos responsables siempre que sea reportado por el clientes dentro de las 24 hrs luego de que el pedido haya sido recibido/retirado

Si el nuevo producto tiene un precio mayor, se deberá de abonar la diferencia antes de realizarse el envío o ser retirado. En caso de que sea menor, se enviará el dinero de la diferencia a la cuenta enviada por el cliente

Modificaciones de esta política

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento, de considerarlo necesario. Los cambios aplicarán a toda solicitud que sea ingresada a partir de la fecha en que sea llevaba a cabo la modificación

Consultas

Ante cualquier duda sobre nuestra política de cambios, podés escribirnos por WhatsApp

LOS PRODUCTOS QUE FIGUREN COMO OFERTA NO TENDRÁN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN